제1조(목적)

본 규정은 [자격검정관리 운영규정] 의 범위 내에서 응시자의 권익과 편의를 보호하기 위한 응시자의 환불 처리절차에 관하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(접수 마감일 전 환불 신청)

접수 마감일 전에 응시를 취소하고자 하는 경우 방문접수자는 접수 마감일까지 본인이 직접 접수처에 신청하고, 인터넷 접수자는 접수 마감일까지 사무총국으로 신청한다. 단, 접수기간 종료 전 7일 이내의 접수자는 접수일로부터 7일 이내에 환불 신청이 가능하다. 이 경우 참가회비는 전액 환불된다.

제3조(접수 마감일 후 환불 신청)

• 제1항
  접수 마감일 이후에는 군입영, 국가 및 공공기관, 소속회사의 교육훈련, 본인 및 친인척의 결혼, 해외출장 및 파견, 기타 이에 준하는 개인사정이 발생하고 이러한 사유와 해당 시험일이 겹치는 경우에 한하여 참가회비 환불신청서[제6-9호 서식]에 의거참가회비의 환불을 신청 할 수 있다.
• 제2항
  전항의 환불 사유 중 예측 가능한 사유에 대하여는 접수 마감일로부터 14일까지 신청하는 경우 참가회비 전액을 환불한다. 단, 접수 마감일 15일 후부터 시험 전일까지 신청하는 경우에는 참가회비의 50%만 환불한다.
• 제3항
  시험 당일 응급 발생(질병 및 입원 가료, 출산, 친인척의 사망 등)의 사유에 대하여는 응급 발생일로부터 시험 종료 후 7일 이내에 신청하는 경우에는 참가회비의 전액을 환불한다.
• 제4항
  참가회비의 환불 신청 방법은 본인이 참가회비 환불신청서[제6-9호 서식]를 등기우편이나 팩스 및 전자우편으로 본회에 신청한다.

제4조(자기주도형 온라인 검정 환불 신청)

① 자기주도형 온라인 검정의 경우 접수 마감일로부터 7일 이내에 신청할 시 참가회비 전액을 환불한다.

② 단, 접수자에게만 3회 이상 제공되는 응시자 온라인 모의시험 테스트에 1회 이상 응시하였다면 참가회비 환불이 불가하다.

제5조(수수료)

참가회비 환불금은 송금 수수료를 공제한 잔액을 송금한다.

제6조(전자결제 수수료)

응시자의 온라인 접수 시 전자결제 수수료는 환불되지 아니한다.

제7조(참가회비 환불 신청 서류)

• 제1항
  참가회비 환불을 신청하고자 한 때는 자격시험 참가회비 환불 신청서를 제출하여야 한다.
• 제2항
  제3조에 의한 접수 마감일 이후 환불 신청 시는 다음 표에 의거 사유별 증빙서를 첨부하여야 한다.

  사유	증빙서류
  군입영	입영통지서 사본
  국가 및 공공기관, 소속회사의 교육훈련	소속기관장 확인서나 교육훈련 소집 통지서 사본
  본인 및 친인척의 결혼	청첩장 사본(친인척 입증 자료)
  해외 출장 및 파견	항공권 사본(출장 및 파견을 증명할 수 있는 서류 사본)
  질병 및 입원 가료	입원확인서, 의사소견서, 진단서, 바이러스성 질병 확인서 중 택일
  출산	출산 확인서
  친인척의 사망	사망확인서(친인척 입증 자료)

제8조(환불 기간)

환불신청 접수 후 조속한 시일 내에 환불하되 익월 30일을 넘지 않도록 한다.

이 규정의 시행일은 2003년 03월 01일로 한다.
이 규정의 시행일은 2008년 04월 01일로 한다.
이 규정의 시행일은 2010년 01월 01일로 한다.
이 규정의 시행일은 2011년 03월 03일로 한다.
이 규정의 시행일은 2014년 03월 18일로 한다.
이 규정의 시행일은 2020년 08월 05일로 한다.
이 규정의 시행일은 2022년 10월 07일로 한다.